INTERTEK

Etre capable de concevoir, mettre en place et faire vivre un système de qualification du personnel de production et de laboratoire :
- cohérent et efficace,
- simple d’emploi,
- conforme à vos contraintes réglementaires.

Découvrir quelques outils d’évaluation.

Encadrement des services de Production, Contrôle Qualité, Assurance Qualité, Ressources Humaines, Formation.

1 - Connaître les règles de base

Le contexte réglementaire,
Les définitions : habilitation, qualification, certification, compétences,
Les pré-requis à la démarche : comité de pilotage,
Les rubriques d’une procédure de qualification.

2 - Définir un référentiel de qualification

Identifier les objectifs de l’entreprise,
Savoir élaborer une définition de poste.

3 - Réaliser un état des lieux

Dresser un bilan des ressources humaines existantes,
Evaluer les compétences : fiche d’habilitation,
Mettre en évidence les écarts : rapport de qualification.

4 - Mettre en oeuvre les actions de qualification

Définir les objectifs de formation,
Formuler le contenu,
Former,
Evaluer les acquis,
Valider la qualification,
Assurer le suivi et la pérennité du système.

5 - Les outils d’évaluation

QCM,
QROC,
Grilles multicritères,
Et outils désirés (film…).


Cette formation peut être complétée par :
- une journée intra entreprise 1 à 3 mois après la formation pendant laquelle le consultant Intertek évaluera les outils et documentations mis en place à l’issue de la formation (procédure, fiche d’habilitation, outils d’évaluation…)
- la formation M17G « Fiche de définition de fonction dans les industries de santé »

Exposé,

Exercices : construction d’une fiche de fonction et d’une grille d’habilitation,

Illustration par diaporama Powerpoint,

Remise d’un document de synthèse.